Återbetalningspolicy
för konsumenter enligt § 13 BGB
Ångerrätt
Du har rätt att inom 30 dagar utan att ange skäl ångra detta avtal. Ångerfristen är 30 dagar från den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, tagit emot den sista varan.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss,
EV DOC GmbH
Tobias Petric
Eitelstraße 16
10317 Berlin
Tyskland
Telefon: +49 (0)30 27015286
E-post: service@ev-doc.com
genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev skickat med post, telefon eller e-post) om ditt beslut att ångra detta avtal. Du kan använda det bifogade standardformuläret för ånger, men det är inte obligatoriskt. För att respektera ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen löpt ut.
Konsekvenser av ångerrätten
Om du ångrar detta avtal ska vi återbetala alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för eventuella extra kostnader som uppstår om du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom 30 dagar från den dag vi mottagit ditt meddelande om ånger. För återbetalningen använder vi samma betalningsmetod som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen avtalats med dig; i inget fall tas avgifter ut för denna återbetalning. Vi kan vägra återbetalning tills vi mottagit varorna tillbaka eller tills du bevisat att du skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.
Du måste skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och senast inom 30 dagar från den dag du meddelade oss om ångern. Fristen är uppfylld om du skickar varorna innan 30-dagarsfristen löpt ut. Du står för kostnaderna för returfrakten.
Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av varorna om värdeminskningen beror på hantering som inte var nödvändig för att undersöka varornas beskaffenhet, egenskaper och funktion.
Slut på ångervillkoren
Ångerformulär
(Om du vill ångra avtalet, fyll i detta formulär och skicka tillbaka det.)
Till:
EV DOC GmbH, Tobias Petric, Eitelstraße 16, 10317 Berlin, Tyskland
Telefon: +49 (0)30 27015286, E-post: service@ev-doc.com
Härmed ångrar jag det avtal jag ingått om köp av följande varor:
Beställt den/mottaget den:
Ordernummer/Fakturanummer:
Ditt namn:
Din adress:
Datum & underskrift (endast vid meddelande på papper):